Becoming High Performance Secretary

Two Days Intensive Training

BECOMING HIGH PERFORMANCE SECRETARY

Gd. Gajah/Hotel Harris Tebet

Pkl 09.00 - 17.00 WIB

Dalam dunia bisnis maupun organisasi sosial peran sekretaris tidak dapat diremehkan. Seorang sekretaris yang handal akan memberikan kontribusi yang tidak sedikit bagi kemajuan perusahaan atau organisasi.

Bagaimana para sekretaris secara proaktif mengikuti setiap perkembangan struktur dan alur organisasi, melakukan koordinasi positif terhadap pelanggan internal dan eksternal, menentukan prioritas kerja, mengatasi masalah dan setiap saat mampu tampil profesional dalam komunikasi? Sikap atau cara kerja yang bagaimana yang akan menghantar kunci kesuksesan seorang manager atau pimpinan yang menggunakan jasa mereka?

Program ini menggugah para Sekretaris, Manajer Administrasi dan Personal Assistance, melalui simulasi, praktek, dan berbagai permainan interaktif agar :

• Termotivasi dan penuh inisiatif mengikuti setiap perkembangan dan perubahan di lingkungan kerja mereka secara langsung maupun melalui teknologi internet
• Terus menerus mengembangkan ketrampilan, sikap, manajmen waktu dan hal-hal lain yang dibutuhkan seorang sekretaris sesuai dengan perkembangan jaman dan situasi perusahaan
• Membina hubungan kerja yang profesional dan berkoordinasi terhadap atasan, rekan sejawat maupunseluruh staf di lingkungan kerja.
• Menyusun dan melakukan rencana kerja berdasarkan prioritas
• Menyampaikan dan menerima informasi kepada atasan secara sistematis ,efektif dan melaksanakan tindak lanjut.
• Memahami berbagai gaya dan model kepemimpinan serta kiat menghadapinya.
• Menghadapi pribadi yang sulit serta menerapkan stress manajemen
• Mengantisipasi, mengatasi masalah dan mengambil keputusan sesuai wewenang yang diberikan.
• Tampil dan menunjukkan sikap professional dalam pergaulan bisnis dan kerja sehari-hari.

Peserta Pelatihan : Sekretaris, Office Manager, Personal Assistance, Administrator serta mereka yang tertarik dengan bidang kesekretariatan.

Metode Pelatihan : Interactive Presentation, Disscussion, Games, Role Play and Feed Back.

Materi Pelatihan :

1. Peran dan Tanggung Jawab Sekretaris
2. Kompetensi Seorang Sekretaris
3. Business Communication : Tiga Karakter Business Communication; Telephone Courtessy
4. Office Manners - Tata Pergaulan di lingkungan Professional
5. Effective Time Management : Penyusunan Rencana Kerja berdasarkan skala prioritas; Manajemen Konflik; Problem Solving
6. Business Writing Skills
7. Professional Image :

• Tehnik Berbusana, 
• Make Up dan Tata Rambut
• Sikap Tubuh 
• Table Manners

TRAINER :  U. Katherine Sulastri (Profesional Development Consultant)

Katherine adalah trainer profesional yang telah memiliki jam terbang yang tinggi dalam bidang pengajaran dan pelatihan di berbagai perusahaan besar. Sejak tahun 2002 ia telah melakukan banyak sekali pelatihan baik publik maupun In- House dengan hasil yang sangat memuaskan. Katherine adalah lulusan dari Universitas Kristen Indonesia Fakultas Bahasa Inggris. Jabatannya yang terakhir adalah Operational Training and Facility Manager di PT. Hero Supermarket,Tbk. Sejak awal 2005 ia menjabat sebagai Associate Consultant di TSA (Tony Sardjono & Associate). Beliau sering diminta memberi pelatihan : Mencapai Sukses Pribadi , Menjadi MC/ Moderator Efektif, Secretaris Profesional, Effective Filing System, Negosiasi untuk Menang, Train The Trainer, dan Membangun Tim yang Dinamis. Kecintaannya pada dunia kaum muda dan kesenian, mendorongnya untuk terjun dan menekuni berbagai kegiatan seni dan kepramukaan yang ternyata sangat menunjang metode-metode pelatihan yang dibawakannya hingga saat ini.

Biaya Training & Fasilitas:

Normal Rate : Rp. 3.500.000,- Per orang

Group : Rp. 3.250.000,- per orang (min 2 orang dari satu perusahaan) 

Biaya Training sudah termasuk : Training Kits, Lunch, 2x Coffee Break dan Sertifikat.

Biaya Training ditransfer ke Bank Bukopin Cab. MT. Haryono, Rekening No. 4202200506, AN. PT. MULTIKREASI EDUTAMA

Informasi dan Pendaftaran : Ratih & Kuswiati

   Telp. 021 8306188, 021 70234813, 0838 98535915, 0838  9450 9000 atau  0811.892.647,

   Email : info@lumbungkreasi.com; ratih@lumbungkreasi.com

  Website : www.lumbungkreasi.com